Com o ChamAI, a equipe atende todos os pacientes num lugar, marca avaliações sem perder conversa e acompanha cada interessado até virar tratamento.
Sem planilha, sem celular passando de mão em mão e sem paciente esquecido.
As mensagens de cada número chegam no painel e são divididas entre os atendentes, com fila de espera, transferência e histórico completo.
Os horários ficam organizados por unidade e o paciente recebe a confirmação e o lembrete pelo próprio WhatsApp.
Cada interessado vira uma oportunidade, com etapa, próximo retorno e de onde veio: anúncio, indicação ou site.
Lembretes e campanhas usam só modelos aprovados pela Meta e vão apenas para quem autorizou receber. Quem pede para sair, sai na hora.
Sugere respostas e transcreve áudios para a equipe. O paciente pode pedir para falar com uma pessoa a qualquer momento.
Tempo de resposta, atendimentos por atendente, motivos de encerramento e resultado de cada campanha.
Cada clínica continua dona da sua conta do WhatsApp Business e do seu número.
A clínica clica em "Conectar com Facebook" e entra com o login da Meta. A gente nunca vê a senha.
Seleciona a conta do WhatsApp Business e o número que vai atender, e diz a qual unidade ele pertence.
A equipe já atende pelo painel. A cobrança das mensagens continua na conta da própria clínica na Meta.
O ChamAI nasceu dentro das nossas clínicas odontológicas, para resolver um problema real: muita conversa no WhatsApp e pouca organização. Hoje ele é desenvolvido e operado pela BETIM SERVICOS ODONTOLOGICOS LTDA (Vendas Clinicas) e atende as clínicas do grupo em Minas Gerais.
Sim. Cada clínica só vê os próprios pacientes, o acesso é por login individual e os dados são usados apenas para o atendimento. Seguimos a LGPD e não vendemos nem compartilhamos dados.
Não. A conta do WhatsApp Business e o número continuam sendo da clínica. Ela pode desconectar quando quiser, direto nas configurações da Meta.
As mensagens são cobradas pela Meta direto na conta da clínica, com o cartão dela. O ChamAI não intermedeia esse pagamento.
É só mandar um e-mail para o contato abaixo. Os detalhes estão na política de privacidade.
Tire dúvidas sobre o ChamAI ou sobre como seus dados são tratados. A gente responde rapidinho.
cham